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Soporte Informático para empresas en Chile

Soporte en Informática para tu empresa, siempre disponible.

Nuestro soporte informático en TI siempre estará disponible para resolver incidencias o consultas en tiempo real. Nuestro soporte informático es proporcionado por técnicos de Tecnologías Informáticas especialistas en resolver dudas o problemas de cualquier índole.

Somos responsables en resolver problemas técnicos o consultas de empresas de todo tipo y brindar apoyo a los clientes de forma remota o presencial.

Contamos chat en línea, whatsapp directos, escritorios remotos, o centros de llamadas, claves para brindar una respuesta en tiempo record ante cualquier duda o incidente.

Estarás tranquilo con el apoyo de un equipo técnico profesional, que logra las soluciones a todos tus requerimientos de TI.

Nos convertimos en un socio estratégico clave, somos la empresa de informática en Chile con la cual podrás contar para respaldar tus servicios al recibir soluciones tecnológicas de forma rápida y a la medida, consiguiendo mejorar tus procesos de TI con el área de soporte informático correcto e idóneo.

Servicios de Soporte Informático:

  • Técnicos en Terreno y Servicio de Ayuda.
  • Administración y manejo de errores en Servidores.
  • Respaldo de información y recuperación de discos.
  • Servicio técnico para reparación o reacondicionamiento de equipos computacionales (contamos con laboratorio propio).
  • Soporte y mantención de PC y computadoras portátiles en su empresa.
  • Monitoreo y servicio remoto.
  • Mantenimiento, actualización y revisión de software su red de trabajo.
  • Limpieza de virus e implementación de protocolos de seguridad.
  • SERVICIO WEB COMPLETO. Desde la creación, SEO Y configuración de cuentas de correo corporativas.
  • Instalación de nuevos programas licenciados y asesoría en licenciamiento.
  • Instalación impresoras, hardware, actualización, dispositivos periféricos, routers, etc.

Soporte Informático Remoto

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Incidentes y dudas resueltas en minutos.

Instalación y configuración de programas y software.

Mantenimiento de sistemas.

Mantenimiento de equipos.

Copias de seguridad.

Trabajos y contratos la medida de su empresa.

Soporte Informático en Terreno

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Atención de emergencias IN-SITU, las 24 horas – 7 días a la semana.

Configuración de sistemas e instalación de equipos informáticos.

Gestión y configuración de periféricos.

Programación de visitas.

Armado y mantención de redes de trabajo.

Controles programados mensuales.

Soporte Informático Mixto (remoto + en terreno)

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Asistencia técnica remota inmediata.

Incidencias y dudas resueltas en minutos.

Derivación de técnico en terreno de necesitarse.

Tiempo de respuesta casi inmediato, Compruébelo!

Urgencias informáticas 24-7.

Planes a medida de sus requerimientos.

Servicio de soporte informático remoto:
Asistencia remota basada en la comunicación y atención directa vía teléfono, whatsapp, mesa de ayuda.

Soporte informático en terreno:
Solucionamos los problemas in-situ. Resolvemos organizando una visita a terreno donde estén sus equipos de trabajo o incidencias.

Soporte informático mixto:
 Mientras llega el técnico de emergencias, nuestro equipo remoto busca posibles soluciones a su problema.